Baromètre de la maintenance chez TEB Vidéo & Sécurité
Chez TEB, nous tenons à garantir votre sécurité de manière durable et fiable. En plus d’un accompagnement commercial personnalisé, nos équipes techniques restent à votre écoute pendant toute notre collaboration. C’est pourquoi nous nous engageons à vous fournir un service de maintenance efficace pour vous aider à résoudre tout problèmes éventuels et à les prévenir.
Une équipe présente quand vous en avez le plus besoin
TEB détient sa propre équipe de techniciens habilités répartis dans 9 agences sur toute la France. Ce sont plus de 40 techniciens qui sont prêts à intervenir pour vos opérations de maintenance afin de toujours garantir votre sécurité. Besoin d’une assistance téléphonique ? Une ligne dédiée est disponible 24h/24h et 7j/7j au 03 80 21 95 96.
Nous intervenons rapidement
TEB s’engage à être réactif pour vos demandes de dépannage ou d’entretien. Nous vous accompagnons avant, pendant mais aussi après la mise en place de votre projet. C’est pourquoi en 2020, nos techniciens ont réalisé un total de 1 157 interventions de maintenance curative.
Et parce qu’il vaut mieux prévenir que guérir, 411 interventions de maintenance préventives ont permis d’entretenir les installations de nos clients et donc de réduire le risque de problèmes techniques tout en prolongeant leur durée de vie.
Ils nous font confiance
Nos installations sont garanties 2 ans. Passé ce délai, pouvons mettre en place un contrat de maintenance que nous proposons sous 3 formules différentes.
L’année dernière, nous ne comptions pas moins de 978 contrats de maintenance actifs. De plus, le téléservice est inclus dans toutes nos prestations, ce qui nous permet d’être avertis à distance de l’état de votre parc ainsi que de ses problèmes techniques éventuels.
Vous souhaitez avoir plus d’informations sur nos offres de maintenance ? Contactez-nous sans plus tarder !