¿Porque optimizar el recorrido del cliente?
La optimización del recorrido se ha convertido fundamental para estimular la actuación de un punto de venta: entenderlo mejor para realizarlo mejor. Para analizar el recorrido del cliente, se necesita combinar los diferentes datos (Smart data, KPI’s, cifras claves…) en estadísticas para entender y mejorar el merchandising.
TEB Video y seguridad propone integrar la inteligencia artificial en su sistema de videovigilancia para obtener unas Smart data.
Según el sector de su actividad, de sus problemáticas, de la talla de su sitio y de la complejidad de sus necesidades, seremos capaces de proponerle la instalación de un sistema de seguridad inteligente y llave a mano cualquiera sea su proyecto. Todas nuestras soluciones inteligentes respetan las reglas del RGPD y del CNIL
- Para seguir y analizar los recorridos de los clientes en detalle, y establecer las etapas del consumo y así optimizar su actuación comercial
- Para cartografiar sus flujos según el día, la hora, la estación, el tiempo y el tema de los pasillos
- Para identificar las zonas de atractividad claves con unas heatmaps y el tiempo pasado en cada pasillo
- Para seguir el recorrido de un cliente en realidad
- Para ser avisado cuando hay un agotamiento de existencias o una necesidad de ayuda en las cajas
¿Cuáles son las ventajas de la optimización del recorrido del cliente?
El sector de la protección y de la seguridad evoluciona constantemente para adaptarse a los nuevos retos de protección de las empresas. Gracias a la integración de la inteligencia artificial en sus sistemas de videovigilancia pueden identificar los recorridos reales de sus clientes. Gracias a un software ergonómico y fácil de uso será capaz de :
- Analizar el recorrido del cliente eso permitiría mejorar sus estrategias comerciales y marketing
- Tener una visión analítica de las tipologías de los clientes y de sus recorridos : determinar el género, la edad o de saber si es un grupo o una persona sola o una familia
- Una herramienta de análisis sobre la costumbre de compras de sus clientes, recorrido, horarios, frecuentación
- Una palanca de influencia para la conversión de compra
Anteriormente la videovigilancia, se concentraba en la protección de sus objetos, clientes y plantilla. Hoy en día, combinada con la inteligencia artificial le permitiría ganar tiempo al analizar los recorridos de los clientes para ganar en productividad.
Instalar un sistema de optimización de recorrido de los clientes
Para acompañarle lo mejor posible, ofrecemos una elección de servicios a 360°, para instalar su sistema inteligente de análisis marketing.
